ZEXONA WEAR – GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 17/11/2025
Zexona Wear olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Zexona Wear
E-posta: zexonawear@gmail.com
Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi 10758. Sokak No:11 Konya/Karatay
Telefon: +90 (543) 461 37 42

Zexona Wear, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi korur.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Zexona Wear, müşterilerden ve ziyaretçilerden aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad

• Doğum tarihi (varsa)

2.2. İletişim Bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

2.3. İşlem ve Sipariş Bilgileri

• Satın alınan ürünler

• Sipariş numarası

• Fatura bilgileri

• Teslimat detayları

2.4. Ödeme Bilgileri

• Kart bilgileriniz sitemizde tutulmaz, sadece ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

• Banka/ödeme hareketine ilişkin temel işlem kodları

2.5. Teknik ve Çerez Verileri

• IP adresi

• Tarayıcı bilgisi

• Site içi gezinme ve kullanım verileri

• Çerez yoluyla toplanan davranış verileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitesi üzerinden oluşturulan siparişler

• Kayıt ve üyelik formları

• İletişim formları

• Çerezler ve analitik araçlar

• Sosyal medya iletişimleri

• Müşteri hizmetleri yazışmaları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş oluşturma, ödeme alma, faturalandırma ve ürün teslimi

• Müşteri hizmetleri desteği sağlama

• Kullanıcı hesaplarının yönetimi

• Pazarlama, kampanya, promosyon bilgilendirmeleri (onay halinde)

• Güvenlik, dolandırıcılık tespiti ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Site performansının analiz edilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Zexona Wear, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarabilir:

• Kargo firmaları: Ürün teslimatının yapılabilmesi için

• Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için

• Hukuki zorunluluk hâlinde resmi kurum ve mercilere

• Hizmet aldığımız teknik sağlayıcılar (barındırma firması, CRM hizmeti, analitik araçları)

Kişisel verileriniz kesinlikle satılmaz, izinsiz paylaşılmaz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, trafik ölçümü yapmak ve kampanyaları yönetmek için çerez kullanılmaktadır.

Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Zexona Wear, kişisel verilerinizi:

• Güvenli sunucularda

• Güncel şifreleme teknolojileriyle

• KVKK’ya uygun saklama sürelerine riayet ederek

korur.

Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımın engellenmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin yurt içinde/yurt dışında kimlere aktarıldığını bilme

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme

• KVKK kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

• İşlenen verilerin analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarar oluşması hâlinde tazminat talep etme

Taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı e-posta üzerinden bize iletebilirsiniz.

9. Pazarlama ve Ticari İleti İzinleri

Tarafınıza kampanya, indirim ve duyurular gönderebilmemiz için açık rıza vermeniz gerekmektedir.
İstediğiniz zaman ileti almayı reddedebilirsiniz.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Zexona Wear, bu Gizlilik Politikası’nı yasal gereklilikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

11. İletişim

Gizlilik politikası ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: zexonawear@gmail.com
Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi 10758. Sokak No:11 Konya/Karatay
Telefon: +90 (543) 461 37 42